Viele Käufer zeigen sich nach der Auslieferung enttäuscht von der Qualität ihres Fahrzeugs. Doch als Besitzer eines Tesla haben Sie ein Recht auf Nacherfüllung.
Nehmen Sie Mängel nicht klaglos hin, sondern bestehen Sie auf Ihr Recht! Der Händler haftet 24 Monate für Sachmängel an Ihrem Elektrofahrzeug.
Sollte eine Nacherfüllung nicht gelingen oder verweigert werden, besteht die Möglichkeit  auf Rücktritt vom Kaufvertrag, Kaufpreisminderung  oder Schadensersatz.

Tesla Mängel:
Tesla ist für diverse Sachmängel bekannt. Dass Tesla unter Qualitätsproblemen leidet, ist nicht neu. Schon seit Jahren prangern Experten die Qualität der Fahrzeuge an. Auch eine US-amerikanische Umfrage kommt zu einem eindeutigen Ergebnis. Demnach weisen Tesla Fahrzeuge mit Abstand die meisten Mängel pro ausgeliefertem Auto aus.
Der Händler ist verpflichtet, Ihnen bei einem neuen Fahrzeug eine 24-monatige Gewährleistung zu geben. Während dieser Zeit muss er die Mängel an Ihrem Fahrzeug zu seinen Kosten ausbessern. Nehmen Sie also trotz der Freude über Ihren neuen Tesla die Sachmängel nicht stillschweigend hin, sondern bestehen Sie auf Nachbesserung!
Im Folgenden gebe ich Ihnen einen Überblick über die häufigsten Tesla-Mängel, die inzwischen bekannt geworden sind.

Mangelnde Reichweite
Die Reichweite der Tesla Fahrzeuge liegt häufig weit unter der angegebenen Distanz. Die Angabe zur Reichweite eines E-Autos ist vergleichbar mit der Angabe zum Verbrauch bei Benzinern oder Dieseln. Es handelt sich um kaufentscheidende Angaben, die leider nur selten der Realität entsprechen, auch wenn Tesla diesbezüglich nur einen geschätzten Wert angibt. Der ADAC konnte beim Model 3 Abweichungen von gut 30% feststellen.

Kratzer und Beulen
Immer wieder beschweren sich Käufer von fabrikneuen Tesla Fahrzeugen über optische Mängel wie Kratzer oder Beulen. Diese lassen sich bei der Übergabe schnell feststellen, ohne dass man das Auto überhaupt gefahren haben muss. Auch hier scheint Tesla keinen großen Wert auf Qualitätssicherung zu legen, sonst würden derart mangelhafte Fahrzeuge wohl kaum ausgeliefert werden.

Mangellhafte Lackierung
Das wahrscheinlich am häufigsten kritisierte Problem bei neuen Tesla Fahrzeugen ist eine mangelhafte Lackierung. Dabei kann es sich um Mängel wie Lackabplatzer, Lackpickel oder Lacknasen handeln. Auch von Lacknebel und von durch Lack verstopften Ladeports wird in einschlägigen Foren mehrfach berichtet. Die Qualitätssicherung von Tesla scheint entweder sehr schlampig zu arbeiten oder aber viele Mängel durchzuwinken, in der Hoffnung, dass die Kunden sich nicht beschweren.

Fehlerhafte Spaltmaße
Ebenfalls häufig werden fehlerhafte Spaltmaße bei Tesla bemängelt. Große oder unregelmäßige
Spaltmaße an den Türen, dem Kofferraum oder den Scheinwerfern werden moniert. In erster Linie handelt es sich hierbei um optische Mängel, die jedoch angesichts des hohen Kaufpreises durchaus ins Gewicht fallen. Zudem kann bei großen Spaltmaßen die Akustik beeinträchtigt werden.

Schwarzer Screen
Ein sehr häufig auftretendes Problem bei Tesla Fahrzeugen ist ein plötzlich schwarzer Bildschirm. Im schlimmsten Fall tritt das Problem während der Fahrt auf. Ein schwarzer Bildschirm bei einem Tesla führt vor allem zu fehlenden Informationen für den Fahrer. Denn dieser kann beispielsweise den aktuell eingelegten Gang und die Geschwindigkeit nicht einsehen. Zudem funktioniert die Kamera nicht mehr. Häufig wird auch davon berichtet, dass der Blinker weder zu sehen noch zu hören ist.

Verkehrszeichenerkennung
Einige Teslafahrer berichten davon, dass die Verkehrszeichenerkennung bei ihrem Fahrzeug nicht richtig funktioniert. So werden beispielsweise Ortsschilder nicht erkannt, was dazu führen kann, dass Fahrer mit zu hoher Geschwindigkeit in eine 50er Zone einfahren. Auch Verkehrszeichen zur Geschwindigkeitsbegrenzung werden oft nicht erkannt oder deren Konsequenzen zu spät umgesetzt. Dies kann nicht nur zu Bußgeldern führen, sondern auch den Verkehr gefährden.

Kamera
Sowohl die Rückfahrkamera als auch die Kamera für den Autopiloten kann bei Tesla ausfallen. Dies hat natürlich direkte Auswirkungen auf die Sicherheit. In den USA und China gab es bereits umfangreiche Rückrufe aufgrund möglicherweise ausfallender Rückfahrkameras beim Tesla Model 3. Auch die deutsche Support-Seite von Tesla berichtet bereits über dieses Problem.

Heckklappe oder Türen
Speziell beim Zusammenbau der Einzelteile scheint Tesla keine hohen Maßstäbe an die Qualitätskontrolle zu legen. Denn immer wieder berichten Käufer von schief eingebauten Türen, Heckklappen oder Türgriffen. So kann es passieren, dass beispielsweise der Kofferraumdeckel die Stoßstange zerkratzt.

Außenspiegel
Ein weiterer klassischer Mangel ist, dass sich die Außenspiegel beim Losfahren nicht ausklappen lassen. Das kann nur den Fahrerspiegel, nur den Beifahrerspiegel oder auch beide gleichzeitig betreffen. Teilweise lässt sich das Problem dann während der Fahrt durch erneutes Ein- und Ausklappen der Spiegel lösen, jedoch möchte sich wohl kaum ein Fahrer vor jeder Fahrt aufs Neue überraschen lassen..

Regensensor / Scheibenwischerautomatik
Käufer berichten davon, dass die Scheibenwischer unentwegt wischen, sobald sie ins Auto steigen oder wenn sie durch einen Tunnel fahren. Wenn es tatsächlich regnet, wischen sie zu selten und erschweren so die Sicht.

Dies sind nur einige der Mängel, die bei Tesla Fahrzeugen bisher vielfach aufgetreten sind. 

Tipp: Wenn Sie Ihren neuen Tesla abholen, sollten Sie diese Punkte also ganz speziell prüfen und notfalls eine Nachbesserung verlangen.

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